Vacature Service Support Engineer

Lybover RECYCLING (BULK .ID) maakt deel uit van de Lybover groep en biedt hoogwaardige oplossingen voor het sorteren, recycleren en transporteren van diverse materiaalstromen. De expertise van een Duitse partner en de ervaring van BULK .ID in engineering, constructiewerken, montage en service garanderen de klant een zorgeloze realisatie van zijn projecten. Om onze verdere groei te ondersteunen zoeken we versterking voor de service afdeling.

Jouw job:
Samen met je collega’s sta je in als Service Support Engineer voor de verdere uitbouw van de service afdeling.
– Je geeft telefonische
technische support aan klanten en brengt waar nodig een klantenbezoek
– Je analyseert de problemen en werkt een oplossing uit waarbij je de realisatie ervan opvolgt.
– Je bent verantwoordelijk voor de
administratieve opvolging van de service afdeling waarbij je instaat voor o.a.:
  o de opmaak en actieve opvolging van offertes
  o de opmaak en het opvolgen van bestellingen en het daarbij horende transport
  o de communicatie met klant en leverancier
  o het beheer van de machines en de installaties m.b.t. service en onderhoud
– Daarnaast denk je pro-actief na over
verbeteringen, optimalisaties binnen het volledige projectproces;
– Tot slot spring je bij waar nodig wat betreft facturen en de opvolging hiervan.
– Je rapporteert aan de Business Unit Manager.

Jouw profiel:
– Je behaalde een master in een technische richting en hebt reeds enkele jaren ervaring in de industrie.
– Je bezit een grote passie voor techniek en hebt affiniteit met een technische omgeving.
– Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en bent bij voorkeur 4-talig (NL/F/E/D)
– Je
commerciële ingesteldheid, salesaanpak en klantgerichtheid zet je om in concrete acties.
– Je hebt een
helikopterview, ziet verbanden, kan redeneren en werkt proactief.
– Tegelijkertijd werk je graag
gestructureerd en administratief nauwkeurig.
Teamspirit en communicatie zijn sleutelwoorden.
– Tot slot straal je onze waarden uit: expertise, doorzettingsvermogen, integriteit, passie en dynamisme.

Ons aanbod:
We bieden je een contract van onbepaalde duur, aangevuld met een pakket aan extralegale voordelen, waaronder een bedrijfswagen.
Je komt terecht in een stabiele en bruisende onderneming met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding en doorgroeimogelijkheden voor elk talent.
Je wordt opgeleid en ondersteund door een collegiaal team, gepassioneerd door onze business.

Interesse?
Stuur je volledige sollicitatie door via www.lybover.be/careers
Wil je meer te weten komen over je collega’s en hun Lyboverhaal? Neem dan snel een kijkje op www.lybover.be/lyboverhaal